Política de Devoluciones

En Medik8, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para devolver productos sin abrir y en su embalaje original. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia transparente y sencilla para que tu piel reciba siempre el mejor cuidado.

Return Process

• 1.
  Inicia tu solicitud

  Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario en línea o por correo electrónico indicando tu número de pedido.

• 2.
  Prepara el paquete

  Asegúrate de que los productos estén sin usar, sellados y dentro de su caja original para garantizar la aceptación de la devolución.

• 3.
  Envío de productos

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada y deposita el paquete en el punto de entrega más cercano o programa una recogida.

• 4.
  Reembolso procesado

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, emitiremos el reembolso íntegro en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.